スタートアップがブランディングを必要とする理由 - アップステージブランドシステムビルダーの部分。1

Insight

9月2日

2022/09/02

⏱ 5分

ヘイリー (コンテンツコミュニケーション)
この記事は、Upstage Kim Geun-kyo Comm. Director's Brand System Cleanup の記事に基づいています。
初めてブランディングを始めたいスタートアップ担当者
ブランディングに興味があるビジネス/マーケティング担当者
ブランディングについて知りたい人
ビジネス上の洞察を得たい人
初期のAIスタートアップがブランドシステムを確立するプロセスで概説したスタートアップでさえ、ブランド化する必要がある理由、目標、および考慮事項を通じてビジネス上の洞察を得ることができます。
✔️ ブランドの前提条件
✔️ スタートアップがブランドシステムを必要とする理由
✔️ ブランディングの目標
✔️ スタートアップのブランド変更
✔️ ブランドシステムを設定する際に考慮すべきこと

スタートアップにブランディングが必要な理由-アップステージブランドシステムビルダー

「私はスタートアップですが、ブランディングにリソースを投資すべきですか? 👀

「ブランディングは大企業に特有のストーリーではないでしょうか?」 🤔

これは、ブランディングを考えるスタートアップで最も一般的な声かもしれません。始めたばかりのスタートアップや小規模のスタートアップにとって、時間と財務上の負担のためにブランディングを高く優先順位付けすることは容易ではありません。一方、市場競争が激化するにつれて、多くの企業はより競争力のあるブランドを創造するために投資し、新しいことに挑戦することをいとわない。

非常に多くの企業がブランド化しようとしているブランドは一体何なのでしょうか?スタートアップにもこのようなブランディングは必要なのでしょうか?

年内にAI技術を導入するために必要なすべてのシステムを盛り込んだトータルAIソリューションの発売を控えている初期のスタートアップであるアップステージも、これについて深く考えることができました。その過程でブランディングが必要な理由を整理し、実際にアップステージだけのブランドシステムを構築するという有意義な仕事ができました。

2つのエピソードのシリーズでは 、スタートアップにもブランディングが必要な理由について説明します(パート1)。アップステージのブランドシステム構築プロセスと導入(パート2)私たちは、このトピックに関するブランディングについて考えている人々と私たちの洞察を共有したいと思います。

ブランドの必須条件

国や海外を見ると、企業の色がとてもはっきりしているところがあります。ナイキ、グーグル、アップル、カカオなどの企業について考えるとき、私が得るイメージは、彼らが長年にわたって築き上げてきたブランディングの結果です。

世界的に売れるサービス、フレンドリーなカスタマーサービス、優れた広報活動、有能な従業員の要素とは別に、企業は独自の色を持つために 「明確なブランドアイデンティティ」を必要とします。ブランドのアイデンティティは、誰かのユニークな個性、香り、スタイル、思考に魅了されるのと同じように、人々を引き付ける力を持っているからです。

では、なぜ巧妙に作られたブランドシステムが必要なのでしょうか?

スタートアップにもブランドシステムが必要な理由

ブランドシステムが必要な主な理由は5つあります。

1 .一貫性:ブランディング は、すべてのチャネルにわたってあなたの名前、ロゴ、製品とサービス、マーケティングテクニックとメッセージが一貫していることを保証します。この一貫性は、顧客の ブランド体験と満足度を向上させるのに役立ちます。

2. 収益化: ブランディング は、ビジネス で売上と収益を生み出す上で重要な要素です。ブランディングマーケティング戦略がどのように機能するかに応じて、多数の人々にリーチすることができ、これは収益源に直接つながります。

3.信頼:ブランディング は、顧客 との絆を構築し、顧客ロイヤルティを向上させるのにプラスの影響を与えます。ブランドとの楽しい経験が深まれば積むほど、そのブランドに対する信頼が高まります。そのため、ホームページに1行のテキストが掲載されているだけでも、会社のアイデンティティに応じてトーンやマナーが決まります。

4.独創性: ブランディングは、ビジネスのアイデンティティであり、顧客が企業とビジネスをどのように認識するかです。ブランディング は、競合他社が模倣したり従ったりできない独自性と独創性を保証します。他社と違う独自の色を見せるためには、ブランドシステムが必要です。

5.モチベーションを維持する: これは、 初期のスタートアップとその内部メンバーにとって最も重要な部分です。ブランディングを外部に公表することは、まず堅実な 内部ブランディングが先行しなければなりません。

堅実なブランド は、会社の内部作業の品質を向上させます 。ブランディングは1行の文章ではなく、1つの画像ではなく、あまり意味がありません。文章には力があります。これは、人々がその会社の使命やビジョンのために会社に応募したり入社したりすることを決めた場合にも当てはまります。

このように、ブランディングは メンバーのモチベーションを維持し、帰属意識を感じるための強力なツールです。スペースと働き方に関しては、ブランディングの原則に従うことに決めた場合、コミュニケーションに費やすリソースを減らすこともできます。

ブランドシステムを構築する際に考慮すべき重要な要素 — ブランドシステムを構築する際に考慮すべき要素

スタートアップも一般企業も、早い段階で企業ビジョンやミッションを共有し、社内ブランディングをうまく形成すれば、今後は外部ブランディングがより効果的になります。

ブランディングの目標

このようなブランディングの必要性を認識し、それを本格化させるとき、適切なブランディングを得るためにはどのような目標を設定する必要がありますか?

1. 外国とのコミュニケーションの指標

まず、ブランディングは外部コミュニケーションの指標であることに注意する必要があります。前述のように、ブランディングとは、顧客 との約束です。 一貫性と継続性は、そのコミットメントに不可欠です。世界から出て行くすべての行為は、ブランディングに基づいています。

たとえば、製品の発売前にセキュリティを維持するというAppleのポリシーは、「驚きと喜び」と呼ばれるコアバリューを持つ差別化された体験を提供する戦略です。イベントやカンファレンスなどで別のイベントを企画して、それを顧客に披露することは、Appleの毎年恒例のイベントとなっており、多くの注目を集めています。これらの教義の一貫性は、Appleに明確なイメージフレームを与えるのに役立ちました。驚きや喜びを伝えるブランドとなったAppleは、あらゆる外部コミュニケーション(マーケティング、営業、採用、イベントの運営、サービスの提供など)の指標としてブランディングが利用されています。

スタートアップとしても、会社の規模や影響力が大きければ大きいほど、一貫した声で会社を外界に紹介することが重要になります。

2. 社内メンバーのコミュニケーション指標

「強力なブランドを構築するための始まりは、 社内メンバーとのコンセンサスがどの程度あるかにかかっています。

あなたのブランディングがどれほど良くても、あなたの内部メンバーの共感と理解がなければ役に立ちません。この重要性に共感して、Upstageは強力なブランディングの構築にも努めました。これは、社内の社員が会社の使命に共感し、共通の目的意識に基づいて成長できるようにするためです。ブランディングは、社内の意思決定だけでなく、コミュニケーション、製品開発、マーケティング、営業活動などにおいても、究極の方向性と方向性を一致させるのに役立つと期待しています。

スタートアップのリブランディング

ここまでは、スタートアップがブランドシステムを必要とする理由とブランディングの目的について概説してきました。これを踏まえて、Upstageは既存のブランドシステムをもう一度見てきました。なぜなら、世界の舞台にアップステージ性を示すために必要なステップだと思ったからです。

AIスタートアップのUpstageは、創業当初、数多くの議論や考察を通じて「AIを有益にする」、「AIを適用しやすい」という使命とビジョンを作成し、One Team、Sharing、Personal Growth、One Step More、Ethicsのコアバリューを確立しました。それにもかかわらず、私たちはリブランディングが必要であるという結論に達しました、そしてなぜですか?

これは、Upstageが創業以来守ってきたミッション、ビジョン、コアバリューをさらに洗練させ、統一された定義を達成するためです。たとえば、「AIを有益にする」というミッションを考えるとき、メンバーごとに定義や解釈が異なる可能性があります。

したがって、内部のメンバーである星々の微妙に異なるイメージをまとめ、私たちのアイデンティティをもう一度洗練させ、共有する必要がありました。 これは、ブランドのアイデンティティが揺らぐことがないように、内部と外部の両方で一貫した解釈と意味を伝えなければならないためです。

ここで見逃せないのは「顧客志向の考え方」です。言いたいことだけでなく、伝えられるメッセージやメリットなど、企業が伝えられる顧客志向の価値観も捉える必要があります。ブランディングの役割の1つは、顧客へのコミットメントだからです。これらの点を補完するために、次期シリーズで導入するアップステージブランドシステムが誕生しました。