アップステージ、NH農協生命と金融AI革新業務協約を締結
2023/10/31アップステージ-NH農協生命、30日「AI技術を通じた保険業務の効率化及び共同成長」業務協約を締結
世界最高性能のモデル構築ノウハウで保険に不可欠な安全性と正確な情報を提供するAI導入のコラボレーション
金融圏のAIイノベーションはもちろん、様々な産業群のリーディング企業と一緒にプライベートLLM開発に拍車をかける計画
(アップステージ=2023/10/31)アップステージがNH農協生命と手を組み、金融AIの革新に乗り出しました。
アップステージ(代表キム・ソンフン)は30日、NH農協生命とAI技術を通じた保険業務の効率化及び共同成長のための業務協約を締結した。両社は、西大門区のNH農協生命本社でアップステージのキム・ソンフン代表とNH農協生命のユン・ヘジン代表取締役など、両社の主要経営陣が出席した中で協約式を行った。
最近、金融圏を中心に文書自動化のための光学文字認識(OCR)、ドメイン特化LLMなどAIの導入で市場地形が急変している。特に、個人情報保護が命である金融圏の特性上、高いセキュリティ性の保証と誤った情報を生成する「幻覚現象(ハルシネーション)」防止に特化した「プライベートLLM」の需要が急増している。
このような流れの中、アップステージはNH農協生命と手を携えて▲データ業務効率化及びAI技術内在化方案の協業▲AI技術基盤の保険バリューチェーン業務改善▲保険業に特化したAI技術モデルの開発▲AI連携の新しいビジネスモデルの発掘など、様々な領域でAIを活用した革新を図ることにした。
両社は今回の協約でAI OCR技術の導入による業務自動化を推進し、生成型AI技術を活用するなど、保険業全般における技術共同開発に協力する。
アップステージのAI OCRソリューション「ドキュメント(Document) AI」は最近、サムスン生命との7種の保険金請求文書の文書認識率検証で95%以上の精度を記録し、超高難易度と言われる保険ドメインでも文書自動化を実現したという評価を受けた。すでにサムスン生命、ハンファ生命などの金融圏はもちろん、ポスコホールディングス、SGS、HD現代グローバルサービスなど様々な産業群でDocument AIを導入している。
今後、アップステージは金融圏だけでなく、様々な産業群にも適用可能なプライベートLLMの拡大にスピードを出す方針だ。アップステージは昨年8月、ハググフェイスの「オープンLLMリーダーボード」でチャットGPTを抜いて世界1位を獲得した自社の言語モデル「SOLAR」基盤のプライベートLLMを開発し、コネクトウェーブ、ロッテショッピング、メタバースエンターテイメントなどと協約を結び、本格的な前進に乗り出した。
アップステージのキム・ソンフン代表は「韓国保険業界をリードするNH農協生命との協力を通じて、金融ドメインでAIを活用したデジタル転換と革新を共にすることができ、嬉しく思う」とし、「今後、アップステージは世界最高の技術力を基に様々な産業群に適用可能なOCRとプライベートLLMを拡大し、産業AIの革新をリードしていきたい」と述べた。
NH農協生命のユン・ヘジン代表理事は「グローバル企業との競争で優勝するほど高いAI技術力を保有するアップステージとの業務協約を通じて、NH農協生命保険のバリューチェーン全体の効率的な改善とAI技術の内在化が行われることを望む」とし、「NH農協生命のデジタル転換の加速と革新を成し遂げ、さらに両社の共同成長のための未来成長基盤を構築する良い機会になるだろう」と述べた。
写真説明 : アップステージ(代表キム・ソンフン)は30日、NH農協生命とAI技術を通じた保険業務の効率化及び共同成長のための業務協約(MOU)を締結したと明らかにした。写真はアップステージのキム・ソンフン代表(右)とNH農協生命のユン・ハインサン代表取締役社長。