2022/06/28

• UPSTAGE-LG UPLUSが「感情タグ抽出と意見ベースの検索モデリング」の契約に署名

• UPSTAGEのAI技術をベースに、セマンティックベースのタグ抽出により、顧客のセンチメントを読み取る検索結果を導き出すことが可能です。

• 「LG UPLUSは、データとAI技術のサービスへの統合に貢献し、サービス競争力を強化し、デジタルトランスフォーメーションを加速します。

(Upstage=6/28/2022) 韓国のAIを代表するスタートアップUpstageは、LG Uplusの動画コンテンツ検索体験を向上させるために腕を組んだ。

Upstage(キム・ソンフン最高経営責任者(CEO)www.upstage.ai)は3月28日、「LG Uplusと感情的なタグ抽出と意見ベースの検索モデリングを行う契約」に署名したと発表した。両社は今回の契約により、動画コンテンツレビューの感情キーワードを分析・検索するAIエンジンの開発を推進していきます。

近年のOTTの発展や動画コンテンツ数の急増に伴い、「意味に基づく動画検索」は、動画コンテンツの検索体験を向上させる上で不可欠な技術となっています。既存の動画検索は、動画に適したキーワードを人が直接付けるように操作しているため、キーワード選択は主観的であり、動画ごとにキーワード辞書を手動で作成・管理しなければならないという問題があった。

特に、入力したキーワード以外にタグ管理がなく、ユーザが所望の結果を出さないなど検索体験に影響を与え、例えば、「怖い」タグのみが管理されている場合、「不気味」を含むレビューは検索結果から除外される。 

Upstageは、NeurlPS、AAAI、ACL、EMNLPなどの国際AIカンファレンスで数多くの優れた論文を発表し、国内企業初の2桁金メダルを獲得した実績のあるLG Uplusの技術に基づいて、その技術に基づいてAIを活用し、曖昧で複雑な検索キーワードの意味に基づいて適切なレビューを見つけ、検索結果を導き出すモデルを構築する予定です。Upstageはまた、AIベースの分析ツールを使用して、新しいタグを発見して管理します。

つまり、以前にコンテンツをホラーやロマンスなどのジャンルに分類していた場合は、感情をインクルードして「不気味なスリラー映画」や「心温まるロマンス映画」など、詳細にカバーできるため、顧客は自分の感情に合ったコンテンツを簡単に検索したり、おすすめを検索したりできます。

さらに、LG UPLUSのAI機能を内部化するために、UPSTAGEはデータ蓄積とモデル学習方法を使用して、継続的に自動化されたモデル更新を可能にします。

両社が協力するのは今回が初めてではない。UPSTAGEは昨年末からLG UPLUSとアドバイザリー契約を締結し、AIサービスの開発やAI人材の育成に協力しています。特に、10月9日に開催されたLG UPLUSの記者会見では、LG UPLUSの最高データ責任者(CDO)である黄九成(ファン・ギュソン)氏がスタートアップとの協力体制の確立を説明し、その代表例としてアップステージを挙げた。

UPSTAGEは、さまざまなコラボレーションを通じてデータとAI技術をLG UPLUSサービスに統合し、サービス競争力を高め、デジタルトランスフォーメーションの加速に貢献するために最善を尽くす予定です。

UPSTAGEのキム・ソンフン社長は「LG UPLUSとの協力を強化し、デジタルトランスフォーメーションを超えたAIトランスフォーメーションに貢献できることを嬉しく思います」と述べ、「ユーザーのビデオ検索体験を向上させるために不可欠な意味ベースのビデオ検索を通じて、LG UPLUSの顧客満足度の向上と競争力に貢献するために最善を尽くします。

LG Uplusの電気技師AI/データサイエンス上級副社長は、「顧客のニーズをどれだけ正確に理解し、適切な結果を提供するかが検索技術の本質です」と述べ、「LG UplusはAIスペシャリストのUpstageと協力して、AIベースの検索サービスを導入することで、メディア検索のユーザーエクスペリエンスを変革していきます。

一方、UPSTAGEは、意味に基づく検索を可能にする自然言語処理検索技術、画像から欲しい情報を抽出して活用できるOCR技術、顧客情報や商品・サービス特性を考慮したレコメンデーション技術など、3つのAI技術をお客様がカスタマイズできるワンストップソリューション「AI PACK」を発売します。代表的なノーコード・ロコードサービスとして注目されているAIパックは、データ処理やAIモデリングを可能にするだけでなく、継続的な更新にも対応し、最新のAI技術を使いやすくしています。

お 問い合わせ

アップステージ｜キム・グンギョクPRディレクター｜010-8229-7240｜ keunkyo@upstage.ai

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