2022/09/26

• アップステージ、ファッションテックカンパニー株式会社、ブランデーと「製品レコメンデーションAIソリューション」契約を締結

• アップステージのAI技術を活用し、ブランデーのファッションアプリに、お客様の嗜好を反映した超パーソナライズされたレコメンデーションソリューションを提供します。

• 「私たちは、幅広いエンタープライズ顧客に対するAIカバレッジの障壁を低くし、お客様がコアサービスにコンピテンシーを集中できるよう支援します。

(Upstage=2022/9/26) 国内AIを代表するスタートアップのUpstageは、顧客の嗜好を推奨するAIを搭載した「ブランデー」を提供することで、コマースのハイパーパーソナライゼーションに挑戦する。

アップステージ(キム・ソンフン最高経営責任者CEO、www.upstage.ai)は3月26日、ブランデー株式会社と「ブランデーレコメンデーションサービスの導入・利用に関する契約」を締結したと発表した。今回の契約により、アップステージは、株式会社ブランディが運営するレディースファッションショッピングアプリ「ブランディ」やメンズショッピングアプリ「Hiber」など、バーティカルコマースプラットフォームをご利用のお客様向けに、超パーソナライズされた商品レコメンデーションソリューションの提供を推進します。

近年、ファッションコマースプラットフォームもITに力を入れており、「ファッションテック」が進化しています。過去2年間で、世界はオフライン中心からオンライン中心に急速に移行し、コマースプラットフォームのデジタル変革は加速しています。

特に、ファッションプラットフォームのITインフラストラクチャは、プラットフォームの他の顧客である売り手が良い製品を見つけて販売するための重要な基盤です。したがって、顧客の嗜好を分析し、意思決定を支援するパーソナライズされたAIレコメンデーション技術は、プラットフォームの成長に不可欠な要素になりつつあります。

アップステージはブランデーに、その技術力をベースにしたAIソリューションを提供する計画で、NeurlPS、AAAI、ACL、EMNLPなど、国際AIカンファレンスで確認されており、これまでにも数々の優れた論文を発表し、国内企業としては初の2桁金メダルを獲得しています。 

UPSTAGEが推奨するAIの性能は、ブランディとの検証プロセスで再び証明されました。クリック率や売上に関するトランザクションコンバージョン率など、さまざまな指標において、UPSTAGEのレコメンドAI性能はグローバルA企業レコメンドソリューションの1.5倍以上でした。UPSTAGEは、同社の内部推奨AIチーム、KAGGLEコンペティションのチャレンジチーム、および香港のグローバルレジデンシーチームが、さまざまなAIモデルを構築し、競合他社の比較を通じて最適なパフォーマンスを達成できたことを明らかにしました。

アップステージが提供するレコメンデーションAIソリューションは、アプリダウンロード数2,000万件を突破した国内代表的な女性ファッションショッピングアプリ「ブランデー」の豊富なデータをもとに、お客様一人ひとりの嗜好や商品を分析し、アプリ1ページ目から超パーソナライズされた商品レコメンドに貢献します。UPSTAGEはまた、AIベースの分析ツールを活用した指標監視を通じて、モデルのパフォーマンスを継続的に改善するよう努めます。

ブランディ有限公司は、女性向けファッションショッピングアプリ「ブランディ」を皮切りに、昨年11月の累計取引額1兆ウォンを突破したメンズショッピングアプリ「Hiber」やブランドファッションプラットフォーム「ソウルストア」などのバーティカルコマースプラットフォームを運営する韓国の大手ファッションコマース企業です。プラットフォーム技術とフルフィルメント競争力に基づいて、同社は累積投資で1500億ウォン以上を集め、東大門エコシステムのデジタルトランスフォーメーションをリードすることでコマース市場での影響力を拡大しています。

アップステージの「推奨AI」技術も世界的に証明されています。昨年5月、世界的なSPAブランドH&Mが主催した「H&Mパーソナライズドファッションレコメンデーション」コンペティションで、1位からわずか0.004ポイント、0.007ポイントで銀メダルを獲得しました。2月、Upstageは、情報技術分野で世界で最も権威のある国際会議であるThe Web Conference 2022で、ディープラーニング技術を用いたパーソナライズドラーニングに推奨される主要技術に関する論文を発表し、注目を集めました。 

この合意により、アップステージのSeargest(検索+提案/検索推奨)AI技術の採用は、コマースプラットフォームに拡張されます。Seargest AIは、商品やコンテンツを見つけてレコメンデーションするすべての機能を、個々のデータや嗜好に基づいてAIに応用する技術として注目されています。Upstageはノーコードベースの「AIパック」を開発しており、LG Uplus、Amorepacific、Glorangと協力しています。

UPSTAGEのキム・ソンフン社長は「韓国を代表する女性ファッションコマースブランデーに、顧客の嗜好に基づいた超パーソナライズされたレコメンデーションAIソリューションを提供できることを嬉しく思います」と述べ、「UPSTAGEは、AIパックを通じてSERVESTテクノロジーを使用したいさまざまなエンタープライズ顧客にとって、AIアプリケーションへの障壁を低くし、顧客がコアサービスに能力を集中させるのを支援します。

一方、アップステージは、画像から必要な情報を抽出して利用するOCR技術、顧客情報や商品・サービスの特性を考慮したレコメンデーション技術、意味に基づく検索を可能にする自然言語処理検索技術など、AI技術を万能に活用できるノーコードロコードソリューション「Upstage AI Pack」を発売します。「Upstage AI Pack」は、データ処理、AIモデリング、インジケータ管理の活用を容易にするだけでなく、継続的な更新をサポートし、常に最新のAIテクノロジーを簡単に使用できるようにします。 

お 問い合わせ

アップステージ｜キム・グンギョクPRディレクター｜010-8229-7240｜ keunkyo@upstage.ai

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