2023年5月4日

• 韓国を代表するチャットAI「AskUp」、カカオトーク100万ユーザー確保で日本ラインに進出

• OCR、検索エンジン、画像生成などAskUpの3拍子競争力を筆頭に海外市場を段階的に拡大

• "世界最高の技術力で国内外のより多くの人々がAIの利便性を体験できるようにする"

(アップステージ=2023/5/4)韓国のAI代表スタートアップであるアップステージがグローバルメッセンジャープラットフォーム「ライン(LINE)」にAskUpを立ち上げ、本格的な海外市場攻略に乗り出す。

アップステージは、カカオトークチャンネルで大きな人気を博している韓国代表Chat AI「AskUp」をラインにも5日公式リリースし、国内を越えて海外まで利用者の裾野を拡大すると明らかにした。

AskUpは、オープンAIの次世代言語モデルであるGPT-4とアップステージの光学文字読み取り(OCR)技術を組み合わせ、自然言語会話を通じて様々な情報と知識を提供する人工知能チャットボットサービスです。最近では、チャットGPTの限界とされるリアルタイム検索と画像生成機能まで追加され、発売2ヶ月余りで利用者90万人を突破するなど、国内生成AIの代名詞として定着した。

日本でもGPT APIを活用してLINEに連動した「AIチャットくん」が140万人の利用者を獲得するなど、生成AIが話題になっている。AskUpは、単純なGPT連動レベルを超えて、画像を処理するOCR技術とリアルタイム検索、画像生成機能、最近追加された食品認識機能など、ユーザーフレンドリーな多彩な機能を実装することで、競合サービスと差別化された競争力を備えているという分析だ。

LINEユーザーは、別途認証なしで友達追加だけで現在カカオトークに適用されたAskUpのすべての機能を同じように使用することができる。代表的なAIチャット群の場合、一日5回まで無料で使用し、その後課金する方式だが、AskUpは国内サービスと同様にGPT-3.5メッセージ100件とGPT-4メッセージ10件を無料で提供することでユーザーの利便性を最大化した。

特に、AskUpは最近、グローバルAIコンテスト「ICDARローバーストリーディングコンペティション」で4冠を獲得した世界最高のアップステージOCRのエッセンスが盛り込まれ、優れた日本語、英語認識率でグローバルユーザーの関心を集めている。カカオトークにローンチ後、AskUpは学習資料、事業者登録証、契約書など様々な書類まで処理が可能で、「目のついたチャットGPT」として国内で有名になった。

特に、今回のAskUpラインのローンチにより、テキスト文書や手書き画像などをAskUpに送信すると、翻訳された内容と一緒にメッセンジャーですぐに回答を受け取ることができ、LINEのユーザーが密集している日本や東南アジアなど、文書のデジタル化が必要な地域でより有用な活用性を示すことが期待される。

また、AskUpはアップステージ独自のプロンプトチューニングノウハウと精巧なファインチューニング技術を適用し、ユーザーの意図や感情まで検知し、日本語に最適化された会話を行うことができます。また、GPT-4を搭載し、韓国語、日本語を含む27言語と様々な分野の知識を活用することができ、汎用性が高い。

また、AskUpは検索機能を取り入れ、2021年までの情報のみを学習したチャットGPTとは異なり、リアルタイムの情報まで検索して迅速に回答してくれる。回答した情報の出所までリンクをつけて、チャットGPTの限界である言葉を作って不正確な情報を提供する「ハルシネーション(幻覚)」を補完し、利用者が情報の整合性を簡単に確認できるのが特徴だ。

最近では画像生成機能を新たに追加し、文字を読む目に続き、絵を描く手まで備えた。アップステージが開発した画像生成モデル「Upsketch(Upsketch)」は、ファインチューニングにより、短いプロンプトを入力するだけで、高品質の絵を生成し、モバイル環境で最高レベルの画像を作り出すことで定評がある。

さらに、アップステージは人工知能ヘルスケアスタートアップのドゥイングラボと協力してAskUpに「フードレンズ」を適用し、食品分析機能まで加えた。フードレンズはAskUpに食べ物の写真を送信すると、カロリー、成分含有量など様々な栄養情報を分析して記録してくれ、食事に関するアドバイスも提供するなど、生成AIを取り入れた特別な機能で話題を集めている。

アップステージは、日本での月間アクティブユーザー(MAU)95百万人と全世界MAU1億9千8百万人に達するグローバルメッセンジャープラットフォーム「LINE」にAskUpを組み合わせ、これを橋頭堡として本格的なグローバル進出を加速させる構想だ。日本上陸を皮切りに、タイや台湾、インドネシアなどLINEのシェアが高い国を対象に段階的なサービス拡大を準備している。

アップステージのキム・ソンフン代表は、「100万人のチャンネル友達を目の前にした名実ともに国内最高のチャットAIとして位置付けられたAskUpが、本格的な海外進出を通じてグローバルプラットフォームに生まれ変わりたい」とし、「アップステージは世界最高の技術力を基に、より多くの人々が便利で革新的なAIを体験できるように努力していきたい」と述べた。

一方、アップステージはグローバル企業のためのサービスとして、APIシリーズ、AIパックとともに、国民的チャットAI AskUpのビジネス版AskUp Bizも運営している。AskUp Bizはビジネス環境に合わせて最適化し、企業の業務効率と満足度を高めることができるサービスで、様々な文書を読んでChat AIで情報を得ることができるAskUp Doc、ホームページ情報をホームページ訪問者に情報を提供できるAskUp Web、業務用ツールであるSlackで活用できるAskUp Slackなど三つで構成されており、公開後、数百社の企業から申請を受けるなど熱い関心を集めている。

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